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企業(yè)網(wǎng)站出現(xiàn)問題，應該采取什么措施？-小靜

發(fā)布時間：2019/8/7 15:39:00

在現(xiàn)在的網(wǎng)絡時代，網(wǎng)站可以說就是企業(yè)對外的門面了，企業(yè)形象、開拓業(yè)務，企業(yè)合作基本都是需要網(wǎng)站，可是一旦網(wǎng)站發(fā)生故障，自身網(wǎng)站打不開，無異于是危害極大，那么如果網(wǎng)站出現(xiàn)問題，應該采取怎樣的應急措施呢？

一般來講，我們首先要做的就是先檢查網(wǎng)站后臺操作是否得當，是不是因為不當操作導致網(wǎng)站故障，如果不是，那么很大的可能就是企業(yè)網(wǎng)站的服務器出現(xiàn)故障了。當確認是服務器出現(xiàn)故障時，企業(yè)又該如何面對呢？

、企業(yè)關鍵信息快速備份和導出。

企業(yè)關鍵信息是命脈，無論服務器故障修復的及不及時，能不能恢復，備份信息一定是必要的選擇，做好完善準備的重中之重。

二、快速查清故障原因

要求相關技術運維快速響應，迅速找出故障原因，做出應對策略，及時進行故障修復，回復服務器正常運行。對技術人員來說，要沉著冷靜，不要因為一個故障就“慌了神”。

三、服務器短時間無法修復的情況

一旦發(fā)現(xiàn)服務器故障短時期內(nèi)無法修復，在這種情況下，應當當機立斷，不要猶豫，迅速做好轉移，重新配置服務器來連接互聯(lián)網(wǎng)，恢復網(wǎng)站工作。所謂延遲一分鐘，損失就多了一份鐘，這對于企業(yè)來說實在是不可取的。

目前企業(yè)選擇的服務器業(yè)務主要有自建機房、服務器租用、服務器托管這三種方式，其中自建機房由于資金成本實在太高，這對于很多的中小型企業(yè)來說負擔不了，所以很多的中小型企業(yè)選擇的都是后兩種方式，因為是租用或者托管，服務器可能距離自己的公司比較遠，如果服務器一旦出現(xiàn)問題，考驗的就是服務商處理問題的速度了，因此選擇一個可靠的服務商是十分重要的一點。

選擇一個可靠的IDC商，首先是看各項行業(yè)認證資質(zhì)是否齊全，這點一般在IDC商的官網(wǎng)上可以查看，畢竟資質(zhì)證書也算是一種保障了。

其次是看服務商的機房環(huán)境怎么樣，因為服務器的放置對于環(huán)境的要求很高，恒溫、恒濕、無塵、防靜電等等，如果條件允許，可以去考察機房，看看基礎設施，線路情況，帶寬資源等等。還有一點就是技術人員了，因為服務器的維護很重要，而且出現(xiàn)問題也要快速及時反應，這樣不至于造成更大的損失。

總而言之，網(wǎng)站出現(xiàn)問題，我們不要慌張，要冷靜，快速檢查問題出在哪里，便于更好的處理，如果是服務器方面，選擇一個可靠有實力的IDC商，這樣可以幫助我們解決很多麻煩。河南海騰數(shù)據(jù)就是一家可靠有實力的IDC商，13年來致力于互聯(lián)網(wǎng)服務業(yè)務，經(jīng)驗豐富，技術人員全天候響應，出現(xiàn)問題及時解決，給客戶放心的體驗。

海騰小靜期待您的咨詢！

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